Вообще карточка товара — это самая главная страница коммерческого сайта. Рабочая лошадка компании в интернете. Именно она делает деньги. Именно там — волшебная кнопка «купить». Именно там — самое подробное описание конкретного товара и проблемы, которую он решает. 

Все остальное — лишь вспомогательные элементы. 

Страницы «О компании», «Отзывы», «Кейсы», «Цели и миссии»… все это конечно влияет на продажу. Но больше всех — страница товара. 

Работает это примерно так:

  1. Первый контакт с лидом по телефону
  2. Потенциальный клиент или уже находится на странице товара или туда просит зайти менеджер отдела продаж.
  3. Теперь у менеджера появляется два канала для убеждения: голос в трубке и визуал перед глазами. 
  4. Дальше уже клиент может «погулять» и по другим страницам

Вспомогательные страницы усиливают репутацию компании, отвечают на вопросы потенциального клиента, тем самым минимизируя его риски. Чем меньше у потенциального клиента осталось вопросов после изучения сайта, тем меньше сомнений, а значит больше уверенности и желания сотрудничать с вашей компанией. 

Поэтому на станице товара лучше максимально полно раскрыть все его преимущества и особенности. Показать фото, видео, чертежи и характеристики. Рассказать о способах применения и особенностях конструкции. Убедить, что вы не бросите клиента после покупки, а поможете во всем разобраться: установите программу и настроите ее, смонтируете оборудование, проведете инструктаж, предоставите гарантии и т. д. 

Хватит голословить, давай пример

Чем больше возражений вы сможете закрыть в рамках карточки товара, тем лучше. Но! Это не значит что нужно писать простыню текста. Простыня, она как суицид — не выход. Если посмотреть на страницу товара на сайте Форстор, мы увидим несколько смысловых блоков:

https://forstor.ua/c-podjemniy-stol-4/

Страница разбита на условные блоки.

  1. Вступление
  2. Сертификаты
  3. Фото—видео
  4. Связь
  5. Характеристики и преимущества
  6. Примеры
  7. Производство
  8. Клиенты
  9. Простыня для Гугла
Карточка товара — верхушка

Лаконично и по делу. Что за продукт, что может и где используется. Сколько стоит, хотя бы примерно. Левая колонка: свое производство. Есть сертификаты. Закрыли страх мошенничества. Колонка справа: фото, видео. Закрыли страх обманутых ожиданий.

Пролистали немного ниже↓

3D модель, характеристики и преимущества. Показываем конфигурацию и возможности продукта. Справа: форма подбора, ответственный менеджер и связь с ним. Закрываем страх общения — мы сами свяжемся, только нажми на кнопку. Реализованные проекты, где использовалось данное оборудование. Показали, что у нас есть опыт и мы не балаболы.

Блок о том, где производится данный товар

Подробнее о производстве: фото и видео. Повышаем свою экспертность.

Логотипы клиентов и SEO текст

Лого клиентов. Блок такой себе, но если функционал есть, то почему не использовать. Блок с подробным описанием. Этим блоком закрываем вопросы SEO. Делаем все, чтобы страница хорошо ранжировалась в гугле. 

ИТОГО

Простыня находится в самом конце. Но для донесения всей самой важной информации используется минимум текста. Похож на знаменитый принцип Парето — 80% самой важной информации передает только 20% текста. Ну, примерно. Ведь помните, что в b2b у вас крайне мало времени? И за это время, вы должны обработать максимум возражений. Нивелировать все риски, какие только можете. 

Это статья из цикла «Текст для битуби», почитать другие статьи цикла: