Как часто вы встречаете (или пишете) в текстах фразу «наш продукт не имеет аналогов»? Эта формулировки настолько стара, что от нее еще динозавров тошнило. В современный же рунет такое «преимущество» пришло из Советского Союза. Именно в эти красные времена абсолютно любой продукт не имел аналогов на отечественном рынке.
Сейчас также многие бизнесмены тащатся от этой заезженной фразы, ровным счетом, как и от «команды высококвалифицированных профессионалов». Но так ли все плохо? Может ли действительно товар не иметь аналогов? Если да, то можно считать это за преимущество? И какая может быть выгода потенциальному клиенту от этой фразы?
Давайте попробуем разобраться в этом сомнительном преимуществе и подобных ему.
О чем мы поговорим в этой статье
- Разновидности преимуществ
- Как можно понимать фразу «наш товар не имеет аналогов»
- Стоит ли использовать сомнительные преимущества
- Какие возражения возникают у читателей
- Что делать, если заказчик требует наличие сомнительных преимуществ в тексте
- Как можно обыграть сомнительное преимущество в тексте
- Какие могут быть ещё сомнительные преимущества
- Мнение продавца и инженера о преимуществах в текстах.
Какие бывают преимущества в рекламном тексте
Для себя я разделил преимущества на 3 типа:
Бесполезные — не несут ценной информации, а просто занимают место. Часто используют просто для объема, а не для повышения лояльности читателя.
Требующие доказательств — могут быть полезными, если их раскрыть. Без аргументированного обоснования, такое преимущество будет бесполезным.
Наглядные — простые и крутые особенности продукта или услуги. Прочитав их, сразу можно увидеть и понять выгоду для себя.
В этой статье остановимся на первых 2 типах. Больше всего хотелось бы поговорить о фразе «продукт не имеет аналогов». Сама по себе фраза бесполезна, но если ее аргументировано доказать, то какая-то польза из нее может быть выжата. Поэтому я отношу ее ко второму пункту, хоть и с сильной натяжкой.
Как можно понимать фразу «наш товар не имеет аналогов»
1. Украли и рады. Самая распространенная ситуация: взяли идею за бугром и реализовали с учетом местных особенностей. Как правило, товар при этом слишком проигрывает в качестве своим заграничным прародителям, но других «своих» нет.
2. Хрен его знает что написать. Когда человек просто не знает и не понимает, как описать в интернете «данный продукт, не имеющий аналогов». Просто посмотрите сюда и вы все поймете.
Читайте также: |Как сделать достойный материал при скудных исходных данных
3. Это действительно уникальный и неповторимый продукт, который бесполезен, но круто называется, поэтому его нужно купить.
4. Это действительно уникальный и неповторимый продукт, который решает определенную проблему и приносит пользу некоторому кругу людей.
5. Это бомба, мы хотим чтобы как можно больше людей узнали о неповторимости нашего чая, насколько он крутой. Ни один другой чай не лечит рак, СПИД, сифилис и гепатит Ц, как наша жижа — и это действительно правда.
Стоит ли использовать это понятие?
Читайте также: |Как написать текст о сложном продукте
В принципе, для последних 2-х пунктов, это может стать неплохим дополнительным преимуществом, но начинать с этого текст, я бы не стал. Им можно как подтолкнуть человека к сделке, так и оттолкнуть. Ведь «не имеет аналогов» — это один из тех элементов продающего текста, который может порождать дополнительные вопросы и возражения. А они не всегда уместны.
Есть еще одна интересная форма такого «преимущества»: продукт, не имеющий аналогов в мире. Если вы уже его писать, то не нужно делать это в такой сложной форме. От «не имеющий аналогов» аз зубы сводит… не надо так.
Какие возражения могут возникнуть у читателя
1. Товар не имеет аналогов, а если найду? Скорее всего, человек с такой мыслью будет потерян, ведь он уйдет с сайта на поиски и может потом вообще не вернуться.Часто можно найти товар, который не настолько крут, но он дешевле, доступнее и решает проблему клиента. Пусть и имеет аналоги.
2. Ага, значит вы монополисты и у вас самая высокая цена. Пойду посмотрю на алиэкспресс. У китайцев все должно быть.
3. Если эти часы настолько круты, что не имеют аналогов, то и сервис будет дорогой и не факт, что я найду его у себя в городе. Мне точно они нужны? А если сломаются, потом отправлять к черту на рога, и платить бешеные бабки? Нет уж. Возьму вот подобные тем, которые купил себе Серега (сарафаночка сработала) — работают уже 3 года без проблем.
Все люди разные и возражения у них также разные!
Это только то, что я смог накидать за 3 минуты. А теперь подумайте над таким интересным научным фактом: у каждого отдельного человека уникальный мозг, сильно отличающийся от других. Каждый мыслит по-своему. Представьте сколько может появиться возражений у разных людей. Причем таких возражений, которые вы даже не могли себе представить. Правильно — очень и очень много!
Что делать, если заказчик ну уж очень сильно хочет видеть «не имеет аналогов…» в тексте о его товаре
Попытайтесь его отговорить (можете скинуть ссылку на эту статью). Давите на то, что это может отпугнуть клиентов и привести к снижению прибыли (да, из-за одной фразы может быть куча проблем). Сделайте из этой фразы страшного бабайку.
Если отговорить не удалось, тогда нужно проводить тщательное исследование рынка. Изучите в чем конкретно товар не имеет аналогов. Подкрепите это «преимущество» неоспоримыми доказательствами.
Как писать «это» в теле рекламного текста
Если вам не удалось отговорить клиента от использования сомнительного преимущества в рекламном тексте, то попробуем обыграть фразу.
Примеры:
-
Наша методика продвижения уникальна на отечественном рынке. Мы разработали ее, опираясь на результаты западных исследований, подстроив их под условия работы в СНГ. Формулу легко настроить под особенности каждого бизнеса, вне зависимости от его сферы деятельности. Мы продвигали: производство колбасы, магазин детских игрушек, и даже услуги копирайтера. Результаты вы можете видеть здесь…
-
Это уникальная программа, которая не имеет аналогов на рынке ПО — это первый и пока единственный эксперимент, по программированию нервной системы червяка, которая завершилась успешно. Мы даже записали видео, вот смотрите:
Мы готовы продать программу по такой цене … или же найти спонсора и продолжить развивать направление.
-
Мы недавно на рынке, но уже зарекомендовали себя, как уникальный сервисный центр, который делает не так, как все — быстрее, лучше и с крутыми гарантиями. Вот почему…
-
Представляем обучающий курс по нейролингвистике, который не имеет аналогов — это первый и единственный курс, который позволит вам освоить азы психологии и механики работы речевой деятельности человека. Предоставляем примеры, конспекты, лекции и домашние задания от профессоров института имени…
Я постарался смягчить боль от «уникальности и неповторимости» товара или услуги, все что я сделал — просто добавил в текст усилители. Здесь это примеры того, что продукт полезен или действительно уникален. В самом материале лучше дополнительно прикрепить пару фотографий, инфографику или видео. Важно дать ответы на возможные вопросы, которые могут возникнуть у читателя при виде «не имеет аналогов».
Какие могут быть ещё сомнительные преимущества:
- Динамично развивающаяся команда профессионалов — бесполезное.
- Новейшие технологии и модные тенденции — нужно пояснение.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту — бесполезное.
- Лучшие условия — нужно пояснение.
- Красивый дизайн — нужно пояснение, зависит от продукта;
- Другие подобные преимущества без доказательств.
Если задавать вопросы, то можно получить интересные ответы. Я хотел узнать, что думает практик продаж о товаре, который «не имеет аналогов». А также поговорил с инженером о том, какие он видел сомнительные преимущества в технических текстах
Разговор с продавцом
На связи Ксюша — менеджер по продажам натяжных потолков. Отлично знакома с рынком строительных материалов, знает кто чем торгует, знает все преимущества и недостатки натяжных потолков.
Если покупатель хочет купить товар, который не имеет аналогов, то он по-любому прочел уже много информации или уже покупал. Товар без аналогов будет стоить дорого, и на него будут обязательно соответствующие документы.
Вот я сейчас опираюсь на знания по натяжным потолкам.
Товар «без аналогов» должен быть дорогим и привлекать клиентов с кошельком. Может ты и привлечешь клиента дешевым товаром, но таких людей будет очень мало. Кому нужно подешевле, те сразу мне звонят и говорят — «мне нужен самый дешевый вариант потолка».
Поэтому если товар говно, то лучше его не расхваливать, ну или не бросаться громкими словами. Я думаю так: если заказчик знает, что он хочет купить, то ни один копирайтер не заставит его поверить в отличное качество хренового товара.
Разговор с инженером
Говорит Евгений — постоянно читает технические тексты и с первых строк понимает кто это писал: специалист или недокопирайтер. Разбирается в электротехнике, электронике и пчеловодстве (вот такое интересное сочетание).
Читая статью в интернете, мне в первую очередь важно понимать авторитетность ресурса и компетентность автора. Я смотрю на домен, количество рекламы и формат материалов на сайте. Потом уже я смотрю как написан текст.
Что я думаю о преимуществах? Ну, во-первых, я не люблю это слово, мне больше нравится «особенности». Не нравится, когда кто-то кого-то превосходит, пусть лучше выделяется.
Очень часто попадаются пустые особенности, которые ничем не подтверждены. Вот например читал недавно текст об электронных сигаретах.
Сразу хочется сказать автору:
- откуда ты это знаешь, ты проводил опыты?
- покажи доказательства, я этому не верю
- это неправда, я экспериментировал.
Но есть и такие тексты, преимущества в которых описаны ужасно, но кое-что в них заставляет задуматься. Вот, например, я видел на форуме пост мужика, который хотел продавать немецкие ульи для пчел.
Объявление не очень убедительно, а его автор неизвестен и не имеет авторитета в сфере пчеловодства. В комментариях знатоки разнесли товар в пух и прах, но я подумал «не может же быть все настолько плохо» и стал интересоваться немецкими ульями.
В итоге я нашел очень много интересной информации, просто потому что все ругают “немецкое качество”, а я-то понимаю, что немцы херни не делают.
Подытожим
Как видите для разной целевой аудитории преимущества в тексте действуют по разному. Нужно учитывать этот факт, а каждое преимущество должно быть или наглядным или подкреплено доказательством. А что вы думаете о том как писать тексты о товарах и какие преимущества использовать?